IT168手机群组主编 陈福祥： 你好，卢总，非常欢迎您百忙之中来IT168网站，你作为中国区的掌门人，向网友问好。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 各位网友，你们好，我是索尼爱立信的卢健生，很高兴来到IT168，希望将来能够除和IT168合作以外，更能和IT168的各位网友有更好的交流。 IT168手机群组主编 陈福祥： 索尼爱立信是一个新的手机品牌，两个母公司，一个是家电巨子，一个是通信业的巨颚，在产品上不断带给我们的惊喜。今天我们有幸请到卢总来，请卢总介绍一下2008年索尼爱立信发展道路和今后市场上发展的情况。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 首先允许我花一点时间，对大家很多喜欢索尼爱立信的用户，在这里要感谢一下。同时如果对索尼爱立信不是太熟悉的朋友们，希望大家以后关注。因为很多消费者对所谓的索爱有一个认知的问题。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 社会上很多朋友知道索爱是一个品牌，但其实不是很清楚，不知道我们就是索尼爱立信，正如您刚才说的，我们索尼爱立信是索尼跟爱立信两家国际知名企业的强强结合。所以我们具备了两家母公司给予我们先天的优势。所以对索爱的问题，我坚持我们所有的官方媒体上沟通，我们都要用索尼爱立信的名称来表达。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 第二，大家也明白索尼是一个消费电子市场领导者，爱立信也在通信技术上核心的芯片、平台也是具有领先地位，所以我们是具备最好的两方面。因为手机首先是消费类电子产品，也是一个通信产品，我们有两家强有力的背景。我们后续开发都是非常有优势。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 未来2008年我们有什么动作，宏观一点来说，首先就是进一步加强我们品牌在一二线城市的认知度，不光是索爱，作为一个手机品牌，我们具备了一定的知名度，也相当不错，但是我们是希望进一步让市场，让消费者完全明白所谓的索爱，就是索尼爱立信。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 未来2008年我们有什么动作，宏观一点来说，首先就是进一步加强我们品牌在一二线城市的认知度，不光是索爱，作为一个手机品牌，我们具备了一定的知名度，也相当不错，但是我们是希望进一步让市场，让消费者完全明白所谓的索爱，就是索尼爱立信。如果大家比较关心，比较了解市场上，也知道索尼集团有两个品牌，也是引入到我们索尼爱立信手机系列，一个是音乐手机品牌，一个是影像手机系列，这两个品牌在未来08年会主力打造这两个品牌，把这两个品牌作为索尼爱立信两个子品牌，除了品牌我们还会有很多全新产品支撑这两个品牌。希望通过这两个品牌的推广，带来更多的音乐手机和影像手机，给广大的消费者带来全新的体现，这是以后能够一一做出来的。 IT168手机群组主编 陈福祥： 希望支持索尼和爱立信的朋友们，继续支持索尼爱立信的品牌。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 如果大家注意到我们的电视广告，最后的画面里面，在我的要求下，把最后的镜头，出现索尼爱立信的标志，如果大家细心观察，以前我们是说英文的，现在已经变成标准的普通话说出来，索尼爱立信。 IT168手机群组主编 陈福祥： 卢总，其实在我没见到您之前，也有一个朋友跟我推荐您的时候这么介绍的，卢总是一个做事的人。那我今天采访提纲可以放到一边。咱们就聊聊。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 聊聊你有兴趣，网友关心的问题。 IT168手机群组主编 陈福祥： 好，索尼爱立信这两个子品牌比较强势，一个是音乐手机，一个是影像手机。有朋友说影像手机为生活和工作带来很多的便利，甚至改变了生活上一些小的习惯。我看到欧洲一份数据，像影像手机在英国K790C超过诺基亚，在中国影像手机的销售并不像欧洲那么理想。 IT168手机群组主编 陈福祥： 我用过一些影像手机，也感受到它的优越性。在欧洲那么好的销售，是销售手段造成的吗？ 索尼爱立信中国区主管卢健生： 首先在不同的时间，不同的市场要做不同的事情。消费者有很多共同的地方，也有不共同的地方。我们的影像系列手机，刚才我说过，我们会非常重视音乐手机和影像手机品牌，我们并不光做品牌，我们要用优秀的产品来支撑。影像手机是一个理念，它能够给你的承诺，就是全新不同的，与众不同的拍摄体验。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 比如说索尼爱立信做的非常优秀的，不比任何竞争对手差的，比任何竞争对手都要强的，比如我们K790和K818，闪光灯是非常有效率的。还有连续九张的连拍，以及拍完以后，我们可以马上自动修改的优化。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 很多这些功能都是我们影像手机独有的。但手机进入摄影模式的时候，很多按键自动开启背景灯。所以使用起来就非常非常方便。你要转情景模式，闪光模式。我们非常重要的用户体验就是用户界面，用户界面在音乐手机完全往音乐优化。索尼集团做影像手机是积累很多消费者的经验，知道消费者拍照的时候，怎么用按键比较称心如意。 IT168手机群组主编 陈福祥： 从我用手机的感觉来说，用户感受会决定这个产品的成败。 我之前跟卢总的对话，和索尼爱立信的朋友接触，索尼爱立信非常注重用户感受。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 作为一个品牌，作为一家公司，首先大家会被产品的外形设计所吸引住，这是一个非常重要的部分，首先要吸引住人家。手机除了是一个非常实用的产品，也不能否定也是一个有点身份的象征，什么人用什么样的手机，这个手机某种程度上代表了他的品位。索尼爱立信的手机，特别是中高端产品价格都在两三千元。两三千元对很多人不是很小的数目，让消费者投资花那么多钱买这个手机的时候，除了外形以外，还有很多的内涵，能够把它吸引住，这很重要。除了外形以外，跟交朋友一样，除了欣赏他外形以外，还要注重他的内涵。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 手机使用时间长了以后，发现它还有那么多的功能，很多的手机都能听音乐，很多的手机都能拍照，如何索尼爱立信的手机听音乐和摄影的时候比他们优秀，你使用了以后才能发现。他使用索尼爱立信以后，确实感觉到索尼爱立信手机确实不一样，拍照手机确实不一样，音乐手机确实不一样。 IT168手机群组主编 陈福祥： 听卢总的讲话，对索尼爱立信有更深的认识。我跟索尼爱立信手机接触非常多的，也是你们忠实的用户。 还有一个问题，就像您手上的音乐手机和影像手机，这两款手机都是多媒体手机，像以往的产品，像W800，K750，K750音乐播放除了播放软件和播放细节上面还是有很多不同的，您如何理解索尼爱立信音乐手机和影像手机的区别？ 索尼爱立信中国区主管卢健生： 世界上是没有十全十美的，每一款手机设计的时候，我们有很多方面的权衡和取舍，908C的滑盖手机，可能有一些索尼爱立信的消费者和网友期待的功能没有完全在这里面实现，但是不忽略的一点，就是我们能够做到那么薄的一款滑盖，而且缺少了您刚才说拍摄方面的功能，但是喜欢购买908C的朋友们，更欣赏的就是908C全新的音乐体验。因为908C是我们第一款索尼新进选曲功能的手机。所有音乐手机W字头的，第一优先照顾到他对音乐的追求，和音乐的体验。但是不代表我们忽略拍照盲从。因为W系列也照顾到拍照功能，其他的功能没有放进去，可能是处于成本和设计方面综合考虑。 我可以补充的就是在未来在这方面的意见会充分参考，希望在后续产品里面考虑到这些，不管是音乐，和一些拍摄功能完整性、齐备能够做的好一些，谢谢你们的意见。 IT168手机群组主编 陈福祥： 关于K858C外放体验非常好…… 索尼爱立信中国区主管卢健生： 打断一下，我是欢迎大家做出比较的，产品功能指标不是我说什么样就是什么样的，最后的裁判是消费者。我家里很多电子产品，我以前用一些其他的播放器，现在用音乐手机系列听音乐，你会接到很好音质的耳机，然后接喇叭。我们的音响表现绝对不亚于任何竞争对手，这点欢迎消费者去比较比较。 IT168手机群组主编 陈福祥： 我是索尼爱立信手机的用户，我能体验到这一点。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 所以音乐手机不仅仅是一个名字，而是一个理念，我们要完善这个产品，让大家知道WALKMAN是代表高质量的音质体现，包括我们WALKMAN所具备一些自动换曲，心情选曲，和3.0新的界面，乐酷等等，所有这些功能都是满足WALKMAN的品牌理念，不是一个虚的东西，而是很多很多实在的功能来支持的。熟悉我们产品的朋友比我还清楚。 IT168手机群组主编 陈福祥： 让我想起索尼爱立信一句标语，就是360度的音乐体验。 还有一个问题，应该是广大的索尼爱立信手机用户非常关心的问题，除了WALKMAN和影像手机品牌，其他的产品有没有规划？有没有规划引入索尼爱立信的手机上？ 索尼爱立信中国区主管卢健生： 暂时没有什么新的公布，谢谢大家对我们其他品牌的爱戴，未来产品上面开发的事情，我没有太多可以补充，但是我们拭目以待，希望在未来能够推出更多吸引大家，让大家关心，能够让大家喜爱的产品。 IT168手机群组主编 陈福祥： 我接触到很多索尼爱立信手机的个人用户，希望索尼爱立信大屏，漂亮，真的很期待。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 这些意见我都知道，我也有上网，也有看到。我们在网上看到你们的意见，作为这个地区业务负责人，一方面按照我的分析，我的理解，我的判断，另一方面参考很多市场上，包括网友很多宝贵的意见。我刚才进来的时候，有一个先生说了很多东西，我都记住了。我们有一个工作就是为将来的新产品作出短期、中短、长期的规划，所有这些意见都很宝贵，也会帮助到我在索尼爱立信未来，尤其是中国地区产品规划，很有实用价值。 所以大家发表的意见，可能有一天会变成现实。 IT168手机群组主编 陈福祥： 被索尼爱立信采纳。 我看您个人资料，您是在通信行业算一位非常资深资深的人士，按照工作经验来看。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 工龄比较长是真的。 IT168手机群组主编 陈福祥： 您买的第一款手机是什么？ 索尼爱立信中国区主管卢健生： 这里面有几个原因，一方面我们要熟悉我们的产品，熟悉我们的产品，才能准确把产品优越的地方，通过市场传播，跟广大的市场消费者沟通。另一方面早期的时候，我们要使用我们的产品把一些问题顺利的解决，保证产品推出市场的时候达到一个很高的质量水平。所以这方面我非常喜欢我的工作。因为很多朋友，包括你也不例外，对手机很热爱，因为大家很喜欢研究新手机的功能，性价比，外形设计，跟过去的比较，大家很喜欢做这个东西。但是我们这个是工作需要，可以接触到很多消费者，这个能够有先期的感受，以改进我们的产品。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 我在这里可以很骄傲的说，从来没有自然掏钱买过手机。我从83年开始从事通信行业，93年有幸进入移动通信领域，加入到瑞典爱立信集团，负责移动通信方面的业务，当时公司分配给我第一台手机，爱立信的手机。从那个时候开始，我有幸可以一直在移动通信行业里面继续成长，继续工作。因为我的工作环境，我的工作背景原因，一直都可以使用公司给我分配的手机。这一点我是非常自豪，也觉得很荣幸。我非常热爱我的工作，我热爱我的工作其中一个原因，大家也知道，喜欢 索尼爱立信的网友，你应该明白到我作为这个业务工作的负责人，可以在很多新产品没有投入市场之前，我们可以优先去使用。 IT168手机群组主编 陈福祥： 您是怎么认为手机发展到现在的一条路，或者今后再往后发展，手机怎样样？因为它已经融合了MP3，传统的移动电话，和卡片式的EC。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 以前在国外、香港，一些欧美国家手机渗透率是很低的，但是现在香港的卡号已经超过了香港总人口，就证明理论上平均每个人都有一个号码。像我们可能随时有两三个手机放在口袋里。手机的增长是毋庸置疑的。很多朋友跟我说喜欢做手机，不仅仅是因为它是电子产品，而且是唯一的电子产品跟人的生活有很紧密的关系。因为手机不光是你需要的一个通信工具，以前手机是用来打电话，但是现在有很多的朋友跟我一样，手机不是用来打电话，用来发短信，我出差的时候，在交通工具上用它来听音乐。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 在外地看到什么好玩的东西会用它拍下来。最近我有3G的手机在中国市场，也有所谓的上网功能，我想起昨天晚上曼联的比赛，结果是多少，我可以上网去知道，也可以用手机搜索一些IT168的资料。除了那么多的实用功能以外，手机也是一个代表着个人品位，代表一个人的身份，就像我们戴手表一样，手表除了看时间以外，也是一个身份的象征，也是你的自我的一个表达。所以手机产品不光是一个用品那么简单，同时集合了好几方面的功能。 大家可以看到我这块手表有什么不一样。 IT168手机群组主编 陈福祥： 索尼爱立信蓝牙手表 索尼爱立信中国区主管卢健生： 我们索尼爱立信最新的产品，这个手表好玩的地方，如果你给我打电话的时候，电话在这里，电话响，我在这里就可以看你的名字，我通过手表上面的按钮，可以把电话铃声静音，如果我不方便接电话，可以按两声，拒绝来电。如果我带了耳机，外接的喇叭，也可以通过手表遥控选曲，遥控停止，都可以在手表上面实现。如果手机离开我的视线范围内，会有振动提醒我，手机已经离开我的身边。 IT168手机群组主编 陈福祥： 这个手表会在中国上市吗？ 索尼爱立信中国区主管卢健生： 以前的型号我们已经在中国市场上推出，我这款正在入网测试，将来大家会像我一样，体验索尼爱立信的新产品。 IT168手机群组主编 陈福祥： 非常漂亮，我当时没想到这款手表也是索尼爱立信。展示一下。 卢总，我听到您刚才也提到了3G这一块，2008年应该是中国3G元年，索尼爱立信希望在3G上面会起到什么样的作用，有什么样的规划？ 索尼爱立信中国区主管卢健生： 3G，尤其是WCDMA，索尼爱立信在全球WCDMA市场上都取得很大的成功，我们的产品也是非常的强大。这方面我们会继续利用我们目前的一些优势，尤其是因为3G可以更充分的把我们原来乐酷，博客等等上传，很多的功能都会体现出来。TDSCDMA是3G的一个标准，这方面我们会抱开放的态度，一方面要衡量自身的能力，只要市场上有这个需求，也相信市场会慢慢建立起来。主要的问题是我们在什么时候能够考虑到市场的发展，什么时候能够有相关的产品推出，这个一个是时间方面的问题，另外一个是我们有没有能力做这个事情。我们在WCDMA有很强的开发力量，我们也非常重视中国的市场，我刚才也说过我们明年的工作重点和方向。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 一方面我们会继续紧密的留意TDSCDMA的发展，市场需要我们的能力，我们有自身的能力来做，就考虑推出这个产品。另一方面我们希望能够继续把我们的品牌打造好，把音乐手机和影像手机的优势，用户体验带给消费产品，这方面做的越成功，对我们后续产品都会有一个良好的带动。 IT168手机群组主编 陈福祥： 在合适的时间，合适的市场会推出合适的产品。 我们也看到索尼爱立信在WCDMA取得很大的成就，非常漂亮的终端产品，和他们非常强大的功能。我这边接触索尼爱立信的用户非常多，我们曾经做过一次调查，在7、8个月之前，听到索尼爱立信这个品牌，这个名字，第一联想是什么？当时有四个选项，第一是时尚，第二是音乐，第三是拍照，第四就是王力宏。当时请了王力宏做形象代言人，有67%的用户听到索尼爱立信的第一反映就是时尚。 IT168手机群组主编 陈福祥： 最新的产品。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 那我预告一下，下星期我们会有另外一个发布，网友们要注意。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 在这里卖个关子，喜欢时尚，喜欢音乐，喜欢王力宏，还有一个相信大家会喜欢。24号的时候我们来揭晓，也请IT168去采访。 IT168手机群组主编 陈福祥： 我跟二三线城市朋友介绍索尼爱立信的时候，很多人不知道这个品牌，就是在二三线城市宣传，就是800元以下的低端手机市场，您是怎么看的这个方面？ 索尼爱立信中国区主管卢健生： 我们希望在一二线城市的品牌打好，这会对三四线城市有一个拉动。因为需求跟供应是相辅相成的，有需求，供应就会过去，有渠道，我们产品就会铺过去。这点我有信心，明年会逐步得到一定的改善。 另外一方面在宣传方面，我到这儿以后，也在陆续整理一些资源的分配，不知道网友感觉我们在市场上的力度逐渐加大。我们24号有一个发布，大家会通过24号的发布，会知道。 IT168手机群组主编 陈福祥： 我也非常期待，被卢总的话吸引。 3G到来以后，带宽的增长，也需要终端产品跟上。索尼爱立信是全控股的UIK，百分之百的股份。在短短几个月，会出售掉50%给摩托罗拉，您觉得索尼爱立信是希望让摩托罗拉一块拉动市场，还是有其他的考虑？ 索尼爱立信中国区主管卢健生： 这块我们非常明确，我们支持开放式的操作平台，这次的出售给出一个非常清晰的信息，就是欢迎其他的伙伴加入UIK平台当中来，因为只有通过这种开放式的，让其他合作伙伴参与，才有更多的应用程序开发者开发更多的应用功能，带给用户更多的便利。 IT168手机群组主编 陈福祥： 在UIQ产品方面，咱们明年有什么规划？ IT168手机群组主编 陈福祥： 很多用户反映，他使用UIQ产品，使用的游戏、相关的资源相对少一些。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 一般我们是不预测我们的新品，但是我可以展望一下，08年或者以后，会有更多的基于UIQ平台开发出来的新产品。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 过去可能是这样，我们现在把UIQ出售一半，将来怎么样我不知道，这是第一步。所以这次出售50%，以后可以引入更多UIQ平台基础上软件的开发，功能的开发，有更多的开发者参与。这是一个逐步的过程，所以将来应该是会有更多的功能。 IT168手机群组主编 陈福祥： 我们还关注到GOOGLE推出了积分平台，包括移动运营商，芯片设计、开发，终端设计的生产企业。索尼爱立信出智能手机对积分这块是怎么看的？或者会不会加入这个联盟？ 索尼爱立信中国区主管卢健生： 我不去预测有些什么可能性？但是对开放式的平台，我们一直都是抱开放的态度，我们是支持排除的平台。但是GOOGLE的事情，我们索尼爱立信一直跟他们有其他方面的合作。 IT168手机群组主编 陈福祥： 就是在内置的搜索方面是吗？ 索尼爱立信中国区主管卢健生： 对。 IT168手机群组主编 陈福祥： 我把用户的声音给您反馈反馈，短时间内收到很多用户的反映，集中到几点，希望08年索尼爱立信能有一系列的完美的手机，像当年的S700那样，他们期待索尼爱立信08年有精品的旗舰产品出来。另外在短信输入法能有更好的改进，给用户更好的体验，比如说像其他的手机能输入词组，索尼爱立信有没有这方面的改进？ 索尼爱立信中国区主管卢健生： 第一个问题，新品方面、精品方面，我们在音乐手机和影像手机方面会有很多优秀的产品推出，希望能够给大家带来惊喜。 第二个问题，关于短信输入法，随着我们有更多的基于UIQ平台开发出来的产品，手写输入也会有一定的改进。 IT168手机群组主编 陈福祥： 在音乐手机和影像手机这块呢？ 索尼爱立信中国区主管卢健生： 音乐手机和影像手机在索尼爱立信不是完全分割的。比如说在香港推出的W960，是WALKMAN的旗舰产品，它是内置很大的储存量。这两个功能是可以并存的。 我想网友们所希望见到的就是这种类型的旗舰产品，除了有很完美的WALKMAN的功能以外，同时具备了UIQ平台的，可以吸取更多外挂的应用。 IT168手机群组主编 陈福祥： 这是一部分，普通的手机平台上面的中文输入法，希望能提高输入的速度和词组的速度。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 明白。 IT168手机群组主编 陈福祥： 还有一个朋友很有意思，他在国外，但是是中国人，在国外买的手机可以支持多语言，但是在中国买的就支持简体中文，繁体中文，或者是再有英文。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 欧洲地区所谓的多语言，英文、德文、瑞典语、丹麦语，法文、西班牙文，欧系的语言我们都支持。但是在中国香港地区，我们推出的手机只支持英文、繁体、简体的输入。这里面也有一个局限，因为我们 不可能把全世界语言都放进去，因为软件机构占用的记忆体有一定的要求。 IT168手机群组主编 陈福祥： 能不能让用户自己增加？ 索尼爱立信中国区主管卢健生： 这个在中国香港地区只是支持中文和英文，至于其他语言怎么去做，我要回去跟研发的沟通一下。 IT168手机群组主编 陈福祥： 我还看到一些用户是希望得到和您多交流的机会。索尼爱立信用户就像一家人一样，对每款手机有一款昵称，W800就叫小E，P1就叫大P，不断的起昵称。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 希望在未来通过IT168跟网友有一个更紧密的联系。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 保修期是固定的，另一方面个别的情况我再单独的跟进。 IT168手机群组主编 陈福祥： 非常欢迎您，也是广大索尼爱立信手机用户的福音。 还有提到索尼爱立信导航键和键盘进灰的问题，使用索尼爱立信手机一年以后，有很多灰尘，但是到客服以后，收费较高，他们的疑问就是能不能延长摇杆这块清理工作的保修期？ IT168手机群组主编 陈福祥： 这块也给网友很好的答复了。 IT168手机群组主编 陈福祥： 我们再问最后一个问题。希望索尼爱立信解答一下K858C的一些情况。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 这位网友可以把电邮发过来，关于K858C的情况，我会单独跟他沟通。如果大家需要一些索尼爱立信产品详细产品，都可以看我们的网页，如果你对某些产品有一些不一般的想法，或者是一些想知道的资料没有在网页上找到，你可以通过IT168找到我，我亲自回答。 IT168手机群组主编 陈福祥： 他们在网站上看到的手机的参数，或者在虚拟社区网上朋友建议，或者使用过这个产品的真实感受，所以非常乐意希望跟你交流，跟你分享，关于产品的感受。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 所以希望通过IT168这个平台，跟大家交流，听到更多网友的意见。 IT168手机群组主编 陈福祥： 我们会提取很好的问题。 索尼爱立信中国区主管卢健生： 我来做回答。 IT168手机群组主编 陈福祥： 谢谢卢总。 (结束)
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